初心者ためのクーリングオフ

 クーリングオフが可能な場合

クーリングオフは消費者保護を目的とした制度ですが基本的には例外なので可能な条件を学びましょう。

法律でクーリングオフが規定されている

これは契約がクーリングオフ出来ることが法律で定められている場合の事です。法律で定められている場合は契約書面にクーリングオフのことが書かれていない場合でも間違いなくクーリングオフが出来ます。契約書面に間違った内容が記載されていたとしても同様です。法律上での決め事なので逆らう事は絶対に出来ません。契約書面に書かれていないから出来ないと勘違いしてはいけません。

業界の自主規制や業者が自主的にクーリングオフが規定されている場合。

本来クーリングオフを出来ないとされる法定外の契約でも契約書にクーリングオフ規定がある場合など、業界の自主規制や業者が自主的にクーリングオフに応じてくれればクーリングオフ出来ます。必ず契約書面をすみずみまで目を通して確認しましょう。可能である場合は記載されているはずです。もしも記載されていなくても契約自体が法定外なのか調べてみましょう。

その他の例外で可能な契約解除

法的に正当な理由がある場合は契約解除が可能となります。例としては、消費者が未成年である場合や悪質な詐欺である場合などです。業者が契約解除に同意してくれた場合も可能となります。どちらにしてもクーリングオフのように一方的に理由もなく契約解除が出来るようなことはありません。ただし身に覚えのない契約など契約途中で完了していない場合などは、可能です。

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